Försäljningsvillkor

Gällande version: 08/08/2024

1. Säljarens information

Denna webbutik (nedan kallad ”Webbplatsen”) drivs av:
AV SEO, LLC
1111B S Governors Ave STE 81890
Dover, DE 19904 – USA
Telefon: (941) 946-7213

Om du har frågor om dessa försäljningsvillkor kan du kontakta oss
via sidan Kontakt eller via e-post till contact@airsoftvapen.se.

2. Tillämpningsområde

Dessa försäljningsvillkor gäller alla beställningar som görs från europeiska länder, dit
Knivbutik levererar produkter.
Genom att bekräfta sin beställning godkänner kunden dessa villkor samt
Integritetspolicyn och
Returpolicyn.

3. Avtalsspråk och avtalets ingående

I denna version av webbplatsen används svenska som avtalsspråk.
Avtalet ingås när kunden, efter att ha kontrollerat orderuppgifterna, klickar på knappen för orderbekräftelse.

Den orderbekräftelse som visas på skärmen eller skickas via e-post fungerar som säljarens, dvs.
Knivbutik, godkännande.

4. Arkivering av avtal

Orderuppgifter och den gällande versionen av försäljningsvillkoren sparas i bevissyfte i upp till
10 år. Kunden kan begära en kopia av dessa uppgifter
via sidan Kontakt.

5. Produkter och tillgänglighet

Produkterna beskrivs så noggrant som möjligt. Produktbilderna är illustrativa och små skillnader kan förekomma.

Om en produkt inte är tillgänglig efter beställningen informeras kunden utan dröjsmål. Kunden kan välja:

• full återbetalning,
• en ersättningsprodukt (om tillgänglig),
• eller en tillgodohavande för en framtida beställning.

6. Priser

Alla priser anges inklusive skatt (TTC), om detta är tillämpligt i landet i fråga.
Det pris som visas vid beställningstillfället är det slutgiltiga pris som ska betalas.

Leveranser utanför EU kan medföra tullavgifter eller importskatter, som kunden betalar själv.

7. Leverans

Om inget annat anges är standardleverans gratis till alla europeiska länder dit vi levererar.

Leveranstiderna varierar mellan länder. Vanligtvis tar leveransen
3–15 arbetsdagar från avsändning.
Mer information finns på sidan Shipping Policy.

8. Betalningssätt

Betalning sker i samband med bekräftelsen av beställningen med något av följande betalningssätt:

• bank-/kreditkort (Visa, MasterCard m.fl.),
• tillgängliga onlinebetaltjänster,
• andra betalningssätt som anges i kassan.

Om betalningen inte godkänns av banken eller betaltjänsten kan beställningen inte bekräftas.

9. Äganderättsförbehåll

Produkterna förblir säljarens egendom tills de är fullt betalda.
Riskerna (förlust, skada) övergår till kunden vid mottagandet av produkten.

10. Ångerrätt (EU-kunder)

Konsumenter som är bosatta inom EU eller EES har rätt att frånträda avtalet
inom 14 dagar från mottagandet av produkten.

För att utöva ångerrätten kan kunden:

• använda formuläret på sidan Kontakt, eller
• skicka ett e-postmeddelande till contact@airsoftvapen.se.

Det räcker att meddelandet skickas innan tidsfristen på 14 dagar löper ut.

11. Verkningar av ångerrätten och återbetalning

Vid utövande av ångerrätten återbetalar säljaren alla betalningar
inom 14 dagar från mottagandet av meddelandet om frånträde, med samma betalningssätt som den ursprungliga betalningen.

Återbetalningen kan hållas inne tills produkten har mottagits tillbaka eller kunden visar bevis på returen.

Kunden ska returnera produkten inom 14 dagar från meddelandet om frånträde.
Om inget annat avtalats, står kunden för returkostnaderna.

12. Garanti och reklamationer

Om kunden upptäcker att en produkt är defekt, skadad eller att fel produkt har levererats,
bör kunden kontakta oss så snart som möjligt och helst bifoga foton.

Beroende på situationen kan vi erbjuda:

• byte av produkten,
• partiell eller full återbetalning,
• eller en annan rimlig lösning.

13. Ansvarsbegränsning

Säljaren ansvarar inte för indirekta eller oförutsebara skador, såsom dataförlust,
affärsförluster eller avbrott i verksamheten.
I tillåtna fall är säljarens maximala ansvar begränsat till beställningens totalbelopp.

14. Behandling av personuppgifter

Personuppgifter behandlas i enlighet med Integritetspolicyn.
Mer information finns även på sidan RGPD.

15. Immateriella rättigheter

Webbplatsens innehåll (texter, bilder, grafik, logotyper m.m.) tillhör säljaren eller dess partners.
All otillåten användning är förbjuden.

16. Ändring av villkoren

Säljaren förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor.
För varje beställning gäller den version som var i kraft vid beställningstillfället.

17. Tillämplig lag och tvistlösning

Om inte tvingande konsumentskyddsregler i kundens hemland föreskriver annat,
tillämpas säljarens hemlands lagstiftning på dessa villkor.
Eventuella tvister ska i första hand lösas i samråd med kundtjänsten.

18. Kundtjänst

Om du har frågor om produkter, leveranser, returer eller beställningar, kontakta oss
via sidan Questions eller Kontakt.